注目特集のお知らせ

デジタル化が遅れていた営業業務を支援するシステムの導入が加速している。背景にあるのは、「見込み客の発掘」「アプローチ・商談機会の創出」「クロージング・契約」「アップ/クロスセル」「顧客のロイヤル化」といった業務プロセスごとに専門分化した、新たなツールの開発が進んでいることだ。急拡大する「セールステック」の全体像を、国内初公開の「セールステック・カオスマップ」とともに読み解く。

日本企業、特にメーカーが中国で商品の売れ行きを伸ばそうとするとき、どうすればよいか──。アリババ集団の傘下にある中国最大のECサイトと、「新小売（ニューリテール）」と呼ばれるデジタル化されたリアル小売店。この両者を組み合わせたアリババのプラットフォームを活用するのが、最適な手法の1つだろう。日本重視を鮮明に打ち出したアリババが、得意先である日本企業に提供するプラットフォームの現状とその実力を解き明かす。

2020年はどんな1年になるだろう。そしてその先は…。東京五輪、5G通信、キャッシュレス決済の加速など既に見えている変化はもちろん、“大人”からは見えにくい小さな変化も、少なくないはず。そこでさまざまな分野、ジャンルで活躍する若手のキーパーソンに取材し、20年とその先のトレンドを大胆に占ってもらった。

連載『イノベーション異論』で人気を集めた一休社長・榊淳氏による新連載。経営者にしてサイエンティストである榊氏が、さまざまな分野で活躍する気鋭のデータサイエンティストを訪ねて、対談。「データサイエンスの今とこれから」について意見をぶつけ合う。

MicrosoftやAmazonのお膝元として、日本企業からの注目も高い米国のシアトル。ここで生まれたIT、データ活用系スタートアップ企業のなかから、製品・サービス提供の本格化を目前にした「レイター・ステージ」の企業をピックアップ。企業のカルチャーや将来像、日本での事業展開の可能性など、日本ではなかなか獲得できない情報を現地取材で紹介する。