※このイベントは終了しました。
日経クロストレンドでは11月18日（水）に、グローバルイベント「CHATBOT SUMMIT」の日本版となる「CHATBOT SUMMIT TOKYO 2020」を初開催いたします。我々の生活に入り始めたコミュニケーションAI（人工知能）を、マーケティングに生かすためのヒントが満載。オンラインでの全講演無料のセミナーです。事前登録のうえ、ぜひお楽しみください！
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【CHATBOT SUMMIT TOKYO 2020 注目セッション】
●危機こそ跳躍の時：チャットボットの未来2020
●問合せを50％削減した東急ハンズのチャットボット活用事例
●(1)日本語におけるカンバセーショナルデザインの三大原則
●(2)ビジネスにAIの力を CRM一体型チャットボットで業務効率化
●ヒューマナイズチャットボット「バーチャルヒューマン」
●メッセージングと自動化ソリューションの活用によるコンタクトセンターの効率化と事業継続性強化
●複数拠点向けの有効活用事例と検索システムとの違いについて
●対話エンジンが変える、未来のデジタル顧客体験
●アメリカ巨大家電販売店Best Buyの会話型AIの進化に迫る