お知らせ

利用規約変更のお知らせ 日経クロストレンドのスマホアプリが11月上旬から提供開始になる予定です。それに伴い、日経クロストレンドの利用規約に、アプリに関する記載を追加いたします。規約の変更は11月2日からになります。アプリがリリースされましたら、ぜひご活用いただければ幸いです。今後とも日経クロストレンドのご利用をどうぞよろしくお願いいたします。

【11/25開催！】年末特別企画「クロトレ感謝祭2021」参加者募集します！ 日経クロストレンドでは、11月25日（木）18～19時30分、読者の皆さまと交流する年末特別企画「クロトレ感謝祭2021」をオンラインで開催します！　現在、このページで事前登録を受付中です。

新刊『売り上げを倍増させる“顧客勘定”マーケティング　“赤字顧客”を黒字に変える実践手法』発売 新刊『売り上げを倍増させる“顧客勘定”マーケティング　“赤字顧客”を黒字に変える実践手法』が2021年10月18日に発売になります。大手専門店EC（電子商取引）サイトを率いて売り上げを倍増させ、ビービットを経て現在はクイズメディア「QuizKnock」の運営会社でマネジメントに参画している前田徹哉氏が、売り上げ・利益を大幅に伸ばすメソッド「顧客勘定」を詳細に解説。顧客生涯価値（LTV）を最大化するためのヒントが得られる一冊です。

【11/17開催 日経クロストレンド・カレッジ】「『脱クッキー』でデジタルマーケが大激変　～広告主ができる傾向と対策～」 米グーグルによるWebブラウザー「Chrome」のサード・パーティー・クッキーのサポート終了の発表は、脱クッキー時代幕開けに向けて業界を大きく動かしています。広告主の企業はどう備えるべきか。アタラ（横浜市）のマネージャー／コンサルタントの高瀬優氏と、チーターデジタル（東京・港）副社長兼CMO（最高マーケティング責任者）の加藤希尊氏が、その対策を解説します。

【大好評につき再び開講！】デザインマネジメントによるイノベーター育成講座　田子塾 全3回（11月1日～11月29日開催） 「新規事業開発を成功させたい」「既存事業を再構築したい」「イノベーションを起こしたい」――。そんな思いを抱える人に朗報です。多数の方々にご参加いただき、大好評のうち終わりました「デザインマネジメントによるイノベーター育成講座　田子塾」を再開講いたします。講座では「デッサン」を通して事業創造に必要な「モノやコトのつながり」を見つける新たな視点を獲得。新たな視点で得た価値や気づきを「視覚化」してアウトプットする力などを得るための方法を実践的に学びます。

書籍『仕事に生かすアート思考　感性×論理性の磨き方』発売！ ビジネスにおけるアート思考への注目度はますます高まっています。人間が持つ創造力を解放し、新たな発想を生み、イノベーションにつなげる。感性を重視しながら論理性も高めていく。それこそが、閉塞感に満ち、先行き不透明なビジネスにおいて今、最も求められているアート思考の本質です。アート思考をビジネスに活用するヒントが満載の『仕事に生かすアート思考　感性×論理性の磨き方』が2021年9月27日、いよいよ発売です。

【10/15開催 日経クロストレンド・カレッジ】「サブスクビジネス、失敗からの脱却　～生き残るサービス／撤退するサービスの違いは何か～」 人々の生活に定着しつつあるサブスクサービスをテーマとし、好評を得た21年5月の特集「サブスクビジネス、失敗からの脱却」から「日経クロストレンド・カレッジ」にてオンラインセミナーを開催します。サブスク事業支援のZuora Japan（東京・千代田）の桑野順一郎社長とサブスクサービス「coffee mafia」を展開するfavy（東京・新宿）の高梨巧社長が解説します。

サイト更新作業のお知らせ 日経クロストレンドでは、8月26日（木）の午後14時30分ごろから夕方まで、スマホサイトの更新作業を行います。作業の影響で、一時的に画面が乱れる可能性があります。あらかじめご了承ください。

【9/14開催 日経クロストレンド・カレッジ】「データドリブンな会社のつくり方～“普通の人”をデータ人材として生かす方法～」 連載「データドリブンな会社のつくり方」の好評を受け、「日経クロストレンド・カレッジ」にてオンラインセミナーを開催。どうすれば自社をデータドリブンな会社に変革できるのか。東日本旅客鉄道（JR東日本）MaaS・Suica推進本部　データマーケティング部門担当部長の渋谷直正氏が、ビジネスアナリティクス（＝ビジネスに役立つ分析）の観点から解説します。

日経クロストレンドのPCサイトをリニューアルしました 日経クロストレンドのPCサイトをリニューアルいたしました。より記事を探しやすいように、サイトのデザインを一新。有料会員が読んだ記事ランキングの追加や、タグごとの人気順表示など、ランキングの充実も行っています。日経トレンディや日経デザインの記事も探しやすくいたしました。引き続きご活用のほど、よろしくお願いいたします。

アイデア発想法を「ロジカル」に解説　思考の整理方法が分かる 新刊『イノベーションを生むワークショップの教科書　i.school流アイディア創出法』が2021年7月12日に発売されます。優れた発想を生むためには、クリエイターになる必要はありません。本書は一般のビジネスパーソンがロジカルにイノベーションを生み出すにはどうすればいいか、新しい発想をするにはどうすればいいかを解説しています。「ロジカル思考」の方にこそ、お読みいただきたい1冊です。

【8/24開催 日経クロストレンド・カレッジ】「顧客のインサイトを引き出すオンラインコミュニティー活用術」 連載「ブランド価値向上のためのオンラインコミュニティー活用術」の好評を受け、「日経クロストレンド・カレッジ」にてオンラインセミナーを開催。MROC（Marketing Research Online Community）の草分けとしてその進化を先導してきたC Spaceの田中英富氏、志賀亮子氏が登壇します。

対話型AIの最先端が分かる「チャットボットサミット」開催 日経クロストレンドでは2021年7月13日（火）～14日（水）に、グローバルイベント「CHATBOT SUMMIT」の日本版「CHATBOT SUMMIT TOKYO 2021」を開催します。我々の生活に入り始めた対話型AI（人工知能）をマーケティングに生かすためのヒントが満載。オンラインでの全講演無料のセミナーです。事前登録のうえ、ぜひお楽しみください！

新刊『18年連続増収を導いた ヤッホーとファンたちとの全仕事』発売 軽井沢町に本社を構える1997年創業の老舗クラフトビールメーカーであるヤッホーブルーイングが、希有なマーケティング手法で売り上げを2021年現在まで18年間連続で伸ばし続けています。秘密は、顧客を自社および自社製品のファンと捉え、きめ細やかで、しかも温かみのあるコミュニケーションをとにかく大切にしていること。本著は、そんなヤッホーとそのファンたちとの関係をマーケティング視点でひもときます。顧客との関係性に悩む企業マーケターが次の一手を考えるうえでのヒントが見つかるはずです。

「嵐」は最強のマーケターだった！　『「嵐」に学ぶマーケティングの本質』発売 マーケティングの基本も最新理論も、「嵐」という1つの実例で学べる書籍が2021年6月21日（月）に発売になります。ブランディング、インサイト、共創、ストーリーテリング、デジタル＆SNS活用……「嵐」の活動はマーケティングの基本に沿い、当時は発表されていなかった最新理論さえも時代を先取りして実践していたのです。新しいマーケティングの教科書として読んでいただける1冊になっています。

新刊『日本のアーティストを売り込め！実践者が明かす海外攻略の全ノウハウ』発売 新刊『日本のアーティストを売り込め！実践者が明かす海外攻略の全ノウハウ』が2021年6月14日に発売になります。ソニー・ミュージックグル－プで20年以上、国内アーティストの海外興行を手掛けてきた関根直樹氏が、海外ビジネスを成功させるための手順、段取りを詳細に解説。一般読者にとっても、海外の音楽事情、J-POP事情の理解が深まる一冊です。

【7/28開催 日経クロストレンド・カレッジ】スノーピークのヒット考～人間性の回復に向けた新規事業展開～ 2020年に過去最高の業績を上げ、15期連続で増収を達成するなどコロナ禍でも絶好調のスノーピークは、間違いなく日本のアウトドアシーンをけん引するリーディングカンパニーだ。同社はなぜ成功し続けられるのか。ヒット連発のモノづくりの要諦から、ものづくりを越えた新事業展開、キャンプを通じた人間性の回復とライフバリューの創出まで、山井社長を筆頭に、同社のキーパソンが解説する。

【6/30開催 日経クロストレンド・カレッジ】「カスタマーサクセス基礎講座～顧客との関係を変え、DXを成功させる」 購入後の顧客の満足度を高める「カスタマーサクセス」について、「日経クロストレンド・カレッジ」のセミナーを開催します。ビジネスデータ活用の第一人者である、こゆるぎ総合研究所の鈴木良介氏、コクヨのIoT文具「しゅくだいやる気ペン」の開発責任者である中井信彦氏に、カスタマーサクセスの事例から、実装に向けた課題の解決法などについてお話いただきます。

元アップル米国本社副社長・前刀禎明氏の新刊『学び続ける知性』発売 アップル米国本社副社長として、「iPod mini」を大ヒットさせた前刀禎明氏。「日本企業は製品を売るのが下手」と言いきる前刀氏が、自らの経験と、そこから得た発想の源、仕事との向き合い方を語り尽くした書籍『学び続ける知性　ワンダーラーニングでいこう』を発売します。

新刊『福岡市長高島宗一郎の日本を最速で変える方法』発売 「スタートアップ支援」「感染症対応の街づくり」など、全国に先駆け数々のチャレンジを行ってきた福岡市長・高島宗一郎氏。新型コロナウイルス感染症対策においても、苦境に立たされた事業者への支援、ワクチンの夜間接種など、圧倒的なスピード感でアクションを起こし、全国から注目を集めています。地方行政という最前線で戦ってきた高島氏が、日本の閉塞感を打ち破るために、今この国に必要な考え方をまとめた書籍「福岡市長高島宗一郎の日本を最速で変える方法」（高島宗一郎 著）を発行します。ポストコロナの時代を迎える世界の中で、日本が生き残っていくために必要な術（すべ）が記されたビジネスパーソン必見の書です。

鹿毛康司×徳力基彦 対談「SNSでつくるお客様との絆づくり」開催 新刊『「心」が分かるとモノが売れる』の発刊を記念して、著者のかげこうじ事務所（東京・新宿）の鹿毛康司氏と、note（東京・港）プロデューサー／ブロガーの徳力基彦氏によるオンライン対談イベントを開催いたします。「SNSでつくるお客様との絆づくり」をテーマに意見を交わします。

新刊『「心」が分かるとモノが売れる』発売　調査を超えたインサイト発見法 エステーの名物宣伝部長として数々のヒットCMを生み出してきた鹿毛康司氏（現かげこうじ事務所の代表取締役）。鹿毛氏が、実務で実践してきた顧客の「心」、すなわちインサイトの発見法や、「心」に寄り添ったコミュニケーションを実現するためのノウハウを余すことなく公開した書籍『「心」が分かるとモノが売れる』（鹿毛康司 著）を発行します。既存のマーケティング手法と理論を超えた、マーケターのための実務書です。

【6/15開催 日経クロストレンド・カレッジ】「データ活用最前線 進むパーソナライズ ～売り上げ12％増を達成した一休のデータ活用秘策～」 特集「データ活用最前線　進むパーソナライズ」から、データ活用をテーマにした「日経クロストレンド・カレッジ」のセミナーを開催します。「一休.com」を展開する一休の榊淳社長と、マーケティング部兼データサイエンス部の佐藤亮介氏を迎え、成果につながるデータ活用の秘訣をお話いただきます。

【5/14開催 日経クロストレンド・カレッジ】「世界を救う「肉のフードテック」大研究 ～「植物肉」は日本で浸透するか～」 特集「世界を救う『代替たんぱく』の衝撃」から、最先端の「肉のフードテック」をテーマとした「日経クロストレンド・カレッジ」のオンラインセミナーを開催します。イケア・ジャパンの佐川季由氏と、植物肉スタートアップDAIZ取締役・最高技術責任者の落合孝次氏を迎え、植物肉の未来を展望します。

マーケティングを学ぶ人なら必読！　厳選、お役立ち記事まとめ 4月からの新生活で、新たにマーケティングに関わることになった皆様！ まずは、クロトレの記事をご覧ください。マーケティング入門者、基礎から学び直したい方、創刊から3年間で掲載した記事の中からお役立ち記事を厳選しました。ぜひこのページをブックマークして、ビジネス力の向上にお役立てください！

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鎌田由美子氏の新刊『「よそもの」が日本を変える』発売 エキナカや地域活性化の仕掛け人として知られる鎌田由美子氏の新刊『「よそもの」が日本を変える』が2021年3月22日に発売になります。テレワークの普及や副業解禁で自由な時間や働き方を手に入れ、何か新しいことに挑戦したい方、地域のものづくりやビジネスに興味があるビジネスパーソンにぜひお読みいただきたい1冊です。

先が見えない社会を変えるのは自ら考えて動く「ダイナモ人材」だ 多くの企業はイノベーションを実施しようとしても、実際はなかなか進みません。その理由は手法ばかりに注目し、人材育成をおろそかにしてきたからでしょう。日経クロストレンドでは、書籍『企業変革を牽引する新世代リーダー　ダイナモ人を呼び起こせ』が3月15日に発売されます。本書は企業革新を推進する人材を「ダイナモ（発電機）」と呼び、ダイナモ人の育成手法を解説しています。先行きが不透明な今こそ、お読みいただきたい一冊です。

【4/14開催 日経クロストレンド・カレッジ】「マーケDX 失敗からの逆転法」 日経クロストレンドでは4月から有料オンライン講座「日経クロストレンド・カレッジ」を開始します。誌面の特集などからテーマを設定し、月1回のペースで実施予定です。初回は1月に公開した特集「マーケDX 失敗からの逆転法」から、誌面ではお伝えしきれなかったDXの逆転法を語っていただだきます。

佐宗邦威氏推薦の「ブランドストーリーは原風景からつくる」出版 連載「C2C時代のブランディングデザイン」として、日経クロストレンドでの2年6カ月、計33回にわたる取材記事をまとめ、大幅に加筆した書籍「ブランドストーリーは原風景からつくる」を11月22日に出版し、12月には電子書籍（Kindle版）としても発売しました。「幼い頃の記憶がロングセラーブランドをつくる」ことを、著者独自の調査や取材から明らかにしており、ブランド経営の方向に一石を投じる内容といえます。ぜひお読みいただきたい１冊です。

Voicyの音声番組「日経クロストレンド音声編集部」をスタート 日経クロストレンドは、ボイスメディア「Voicy（ボイシー）」内に音声番組「日経クロストレンド音声編集部」を開設し、放送をスタートしました。編集長や編集部員が、人気記事ランキングや特集の読みどころを解説します。この番組は、読者の皆さまと一緒をつくっていきたいと思います。番組フォローの上、お聞きいただき、ぜひご意見をお寄せください。

USJをV字回復させた森岡毅氏の新刊『誰もが人を動かせる！』発売 日本を代表するマーケター、森岡毅氏による新刊『誰もが人を動かせる！　あなたの人生を変えるリーダーシップ革命』が、2020年12月14日に発売になります。ビジネスにおける最強のスキル「リーダーシップ」を身につけるためのノウハウが満載。一度しかない人生を、自分自身が「やりたいこと」を実現させる人生へとシフトチェンジさせたい人に、ぜひお読みいただきたい1冊です。

2週間限定で見逃し配信！「日経クロストレンドFORUM」が見放題 「檸檬堂マーケティング」「b8taの最新戦略」「マーケティング大喜利」……。11月16日、17日にオンライン開催した「日経クロストレンドFORUM2020」の全講演を、12月3日から2週間限定で見逃し配信いたします。見逃した方はもちろん、新規の方もご登録いただければすべて無料でご視聴いただけます。この機会にぜひ貴重な講演の数々をお楽しみください！

【12/16開催オンラインイベント】年末特別企画「クロトレ感謝祭2020」 日経クロストレンドでは、12月16日（水）19～20時、読者の皆さまをお招きする年末特別企画「クロトレ感謝祭2020」をオンラインで開催します。現在、このページで事前登録を受付中です。

ムック『最新マーケティングの教科書2021』発売　見開き2ページのキーワード解説が好評 毎年11月に発売してきたムック『マーケティングの教科書』シリーズの第8弾『最新マーケティングの教科書2021』（日経クロストレンド編、日経BP）が2020年11月17日に発売になります。日進月歩の勢いで進化するデジタルマーケティングの最新動向がこれ1冊で分かります。経営層、マーケティング担当者、経営企画担当者、新規事業担当者、それにマーケティングに関心のある学生などに、ぜひ読んでいただきたい一冊です。

11月18日開催！日本初の国際イベント「チャットボットサミット」 日経クロストレンドでは11月18日（水）に、グローバルイベント「CHATBOT SUMMIT」の日本版となる「CHATBOT SUMMIT TOKYO 2020」を初開催いたします。我々の生活に入り始めたコミュニケーションAI（人工知能）を、マーケティングに生かすためのヒントが満載。オンラインでの全講演無料のセミナーです。事前登録のうえ、ぜひお楽しみください！

【FORUM】高岡浩三氏の基調講演と合わせて見たいセミナーはこれ！ 「日経クロストレンドFORUM2020」では初日となる2020年11月16日（月）に、元ネスレ日本社長・ケイアンドカンパニー代表取締役の高岡浩三氏が「DX（デジタルトランスフォーメーション）によるイノベーション」をテーマに基調講演を行います。そこで、高岡氏の講演と合わせて見るべきセミナーをピックアップしました。オンラインでの全講演無料のセミナーです。事前登録のうえ、ぜひお楽しみください！

【全講演無料】日経クロストレンドFORUM2020　いよいよ来週開催！ 自宅や職場に居ながら、マーケティングの最先端が学べる2日間――。2020年の「日経クロストレンドFORUM」は全講演無料でオンライン開催いたします。「ヒット商品」から「DX（デジタルトランスフォーメーション）」「AI（人工知能）」「データ活用」まで、マーケティングのすべてを学べるのが当イベントの最大の魅力です。事前登録のうえ、ぜひお楽しみください！

新刊『ファンベースなひとたち』発売　実践ポイントが漫画で明快！ ベストセラー『ファンベース』著者の佐藤尚之（さとなお、ファンベースカンパニー会長）氏と、ネスレ日本で「ネスカフェ アンバサダー」を大成功に導いた津田匡保（ファンベースカンパニー代表）氏の共著による待望の書『ファンベースなひとたち』（日経BP）の販売が始まりました。漫画と対談でファンベースの実践ポイントを明らかにします。

【11/16、17開催 日経クロストレンドFORUM2020】マーケティングDX実現のヒントが見つかる！ 日経クロストレンドは11月16日・17日の2日間、日経クロストレンド FORUM 2020を開催します。