来店前にアプリではコトキジ、モノキジで集客を促し、来店時には、コスメサンプリングやお誕生月特典配信などでリピーター化を促進。優良顧客限定の情報配信を行い、各種イベントへの招待などからロイヤリティ維持も実現する