マーケティングリサーチと戦略設計を行うコレクシアの代表。顧客／未顧客の分析から市場拡大のための戦略設計を得意とする。JMA日本マーケティング協会認定 マーケティングマスター。主な著書に「顧客体験マーケティング（インプレス）」がある