2010年、シエンプレ株式会社に入社。多くの企業のWeb戦略策定や実施や、セミナー講師や社内講師などを多数務める。警察庁サイバーパトロールや地方自治体のプロジェクトなどを担当。デジタルクライシス対策の専門家として、多くの企業のリスクマネジメントやブランディング、Web戦略の立案なども担当。またNHKのテレビ番組への出演や、出版社でのコラム、日経新聞や様々な雑誌へのコメントを多数寄稿。その他、官公庁や大手企業向けの研修講師や研究所主催のランチタイムウェビナーのモデレーターとしての活動も。一般社団法人テレコムサービス協会 サービス倫理委員も務める