野村総合研究所を経て、2020年独立。ビッグデータ・IoT・人工知能などのテクノロジが事業・社会にもたらす影響の検討および新規事業立ち上げ支援を行う。著書に『データ活用仮説量産フレームワークDIVA』（日経BP、2015年）
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ピクミンブルームの課金のツボ “頑張り”の可視化が価値になる -
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観光客激減で海がきれいに 人流と下水から見える未来の都市像 -
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健康食品にこそカスタマーサクセス 名古屋大発ベンチャーの挑戦 -
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広島の喫茶店で見た店長の深謀遠慮 顧客のほめどころの探し方 -
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どの会社にもある「昆布の呪い」 その頑張り、本当に客のため？ -
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帝国ホテルと不審者検知システムの共通点 頭の動きをセンシング -
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中小企業の生きる道 DXで仮想的に束ねれば簡単には折れなくなる -
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迫力の草刈りドキュメンタリーも B2Bマーケティングの情緒訴求 -
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AIのちょっと怖い話 テクノロジーの魔改造でマーケは変わる？ -
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遊びの4要素が全部入り フォートナイトが小学生を魅了するワケ -
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やぎのうんこに子供が殺到 「その手があったか」のマッチング -
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赤穂浪士好きはロッキーも好き？ 人間とAIのタッグで顧客を誘因 -
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ダブルチェックの功罪 京大病院の挑戦に学ぶ、ルールの見直し方 -
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コストセンターをドル箱に変えた「セブン銀行」に学ぶ起業家教育 -
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- 2020.08.07
「子供に自発的に勉強させる」という難題に挑んだコクヨ -
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ホンダの「A00」に込められた思い 会社の社会的役割を考え抜く -
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清掃作業をITで効率化せよ データとロボットの活用で挑む最前線 -
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米で2番目にNPSが高いペロトン 「マーケティングは宗教」を体現 -
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客の足元は見ない 隙間にそっと入り込む「寄り添い」を志向せよ -
- Beyondリテール 米国に見る流通革新
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D2Cとインスタカートに見る コロナ後の競争に勝つ3つの知見 -
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「非効率」を撲滅 ネットフリックスが開発したすごいツール -
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シニアの方が出社率高い？ 「人流」からオフィス不要論を考える -
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画像や動画にまつわる困り事を一挙に解決してくれる便利ツール -
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初「オンライン診療」体験記 東京に居ながら北陸の病院にワープ -
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製薬業界に学べ！ すべてのメーカーに役立つ「アドヒアランス」 -
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ファンの応援を金に変える 社会貢献もできるTシャツ店 -
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- 2020.04.24
マーケティングとIRとを結びつける「ファン株主」 -
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ホンダもヤマハも参戦する「ちょうどいいサブスク」 -
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「束ねる」か「ばらす」か サブスクが変える消費者心理 -
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人気の米ペットフードサブスクに学ぶ「最初に顧客にすべき質問」 -
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電柱広告の価値は“地味技術”でアップデートできる -
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「オペレーションの透明性」に基づく顧客対応 箱根老舗旅館の作戦 -
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チャットボットで「自社サイト回帰」 ホテル業界の賢いアイデア -
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“正直さ”こそが客の離反防ぐ サブスクビジネス成功の奥義 -
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「POS」ならぬ「POU」がお宝 IoT時代のデータ戦略とは -
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データ活用は「オムツとハチミツ」で アマゾンの流儀を盗め -
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習熟プロセス最適化で心つかめ お手本は人気ゲーム「HALO」 -
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精米工場でタピオカが大活躍？ 後工程を助けるアイデアを探せ -
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