早稲田大学政治経済学部卒業後、日経BP社入社。「日経ビジネス」を皮切りに「日経ネットナビ」「日経ビジネスアソシエ」「日経デジタルマーケティング（当時ネットマーケティング）」の創刊に参画。1999年に取材した東芝ビデオクレーマー事件をきっかけに「炎上」現象の分析、執筆がライフワークに。「日経デジタルマーケティング」では「ソーシャル活用売上ランキング」「デジタルマーケティング100」などの調査企画を担当。2018年4月より現職