株式会社CustomerPerspective代表取締役。デジタルマーケティング草創期より20年以上の経験を持つ。
ブーズ・アレン・アンド・ハミルトン株式会社（現PwC Strategy&）にて経営戦略コンサルタントとしてキャリアをスタート。マサチューセッツ工科大学にてMBA獲得後、シティグループのバイスプレジデントとしてインターネットバンキングを立ち上げ、カード部門の顧客獲得マーケティング、セールス、プロダクトの責任者を歴任。その後イーベイ・ニューベンチャー株式会社代表取締役を務める。
2007年にアマゾンジャパンに入社。Amazon.co.jpのマーケティング責任者として集客と売上拡大を推進。バイスプレジデント、コンシューマー マーケティング統括本部長を経て、Amazonの戦略的重点分野である会員プログラム「Amazonプライム」の責任者（バイスプレジデント、プライム統括事業本部長）として事業を拡大。Amazonポイント事業、イベント事業も統括。同時に、カスタマー・エクスペリエンス向上、商品・プロダクトのイノベーションを目的とする全社的な取組を日本のリーダーとして推進。
2018年10月に株式会社CustomerPerspectiveを創業。現在日本のベンチャー企業、大手非上場サービス企業、外資系IT企業などのアドバイザー・コンサルタントを務める
