特別な判断を伴わない定型的に反復継続される業務のこと。中でも人間の判断を伴わない定型業務は急速な技術革新により次第に機械化・自動化されつつある。日々繰り返されるルーチン業務は、慣れによりムダ、ムリ、ムラが発生しやすく、そのため常に効率的な改善を行われなければならない。
この用語の関連記事
この特集・連載の目次

特別な判断を伴わない定型的に反復継続される業務のこと。中でも人間の判断を伴わない定型業務は急速な技術革新により次第に機械化・自動化されつつある。日々繰り返されるルーチン業務は、慣れによりムダ、ムリ、ムラが発生しやすく、そのため常に効率的な改善を行われなければならない。
この記事は会員限定(無料)です。
このコンテンツ・機能は有料会員限定です。
このコンテンツ・機能はセミナー・プラス会員限定です。
アプリ版では毎朝、今日の目玉記事をプッシュ通知します
有料会員は参加無料!花王とキリンビバレッジに学ぶパーパス基軸のブランド戦略
花王とキリンビバレッジに学ぶ「パーパス」基軸のブランド戦略