「動機付け」と訳される。人間の行動を喚起し、方向付け、統合する内的要因を動機といい、モチベーションは、その動機の状態になることを促す心理的エネルギーを表す概念。一般的には、「意欲」「やる気」と同じような意味で使われる。従業員のモチベーションを高めることは組織にとって極めて重要である。