取引先に商品や業務の注文をすること。発注者は欠品を防ぐために過去の売れ行きや在庫、天気や気温など環境を加味し、数量を決める必要がある。現在の発注方法はEDIが主流で、受発注から請求支払いまで取引業務を自動化でき、入力ミスの防止と取引業務のスピードアップが図られている。一部小売業では自動発注も導入している。