日常業務をばらつきなく誰でも安定して遂行できるようにするためには、単純化、標準化、専門化が必要とされる。そのうち、単純化は作業内容が誰にも簡単に理解できるようにすることを意味する。単純化されると情報が共有化され、作業効率は大きく向上する。しかし、過去のトラブルなどから蓄積されたノウハウが多くある場合には細部への注意が重要となり、単純化を進めることが難しい場合もある。