商品の販売に際し、特に顧客に強調できるような商品の特徴のこと。対面販売で口上に使用したり、商品POPにおいてコメントとして記載して商品の特徴をアピールするときに使用する。セールスポイントは多過ぎるとかえって商品の特徴がぼやけてしまい相手に伝わらない可能性もある。また、売り手目線ではなく顧客の購買動機に沿ったものであることが重要である。