熟練者、特別な技術者のこと。管理職とは異なり部下を持たないのが一般的であり、その権限と責任は「自己の担当職務については常に計画的に参画し、勧告、援助、提案、連絡、協力、報告する」ことなどが代表的内容である。一般的にはスタッフ職位とされるが、小売業においてはラインを構成する専門職が多い。