無形財の提供・販売業のこと。内容は多種多様で、新たなサービス業の出現と成長が著しい。情報提供を行う情報サービス業、家事や雑事一般を代行する代行サービス業などがあり、サービス業の発生とその成長は時代を先取りし、時代を映す鏡であるといえる。教養・レジャー費などのサービス支出の増大や主婦就業率の上昇による家事労働の外注化が成長の要因といわれている。