支出した費用に対して得られる効用の割合のこと。費用対効果ともいう。支出を考える際にその成果を考慮することの重要性を強調する。消費者が商品を購入する場合であれば、価格と価値のバランスを考える購入態度を示したもので、価格以上に価値があると感じられる場合は「コストパフォーマンスが高い」という。