実際に商品を買った顧客の数のこと。通常は、商品を購入した顧客のレジ通過人数のこと。売上高を左右する重要な要素であり、顧客に支持されているか否かのバロメーターである。なお、店頭通行客、入店客数、レジ通過客などと区別して使用する場合もある。