通販業者による商品展示場のこと。ショールームとなった店にはディスプレイされた商品が並べてあるだけで、顧客が注文用紙に商品番号を書いてレジで代金を支払った後、別の窓口から商品を受け取る。店頭には在庫がなく、バックルームが倉庫となっていて低コストで運営できるのが特徴。手続きが煩雑で、かつ時間がかかるのがデメリットである。