インターネットを通じて商品やサービスを購入すること。ウェブサイトにて、商品選択、発注、決済の購入手続きを行うことができる。決済方法はクレジットカード、銀行振り込み、着払い（代引き）、コンビニエンスストアでの払い込み、電子マネーなどを利用する。