楽天スーパーポイントは期間限定ポイントから優先して使用

 続いて、楽天 ポイントパートナー事業部の笠原和彦ジェネラルマネージャーは「ポイントシステムは顧客へのインセンティブという側面もあるが、どんな商品を買ったかも記録しており、顧客サービスを向上させるための大切なデータでもある。楽天スーパーポイントは2014年10月からサービスを開始し、参加しているパートナー企業も増え、取扱高は当初の5倍まで増加。NRIの2016年調査では、楽天スーパーポイントはためたいポイントトップという評価をいただいている。2016年には楽天スーパーポイントの発行残高は2000億円を超えた。マクドナルドの全国約2900店舗での利用開始によって、楽天スーパーポイントの利便性がより高まると確信している」と説明。

 楽天スーパーポイントは期間限定のポイントから優先して使用されるので、少額決済に向いているという。ちなみに、楽天スーパーポイントはすでにマクドナルド店舗に設置されている2次元バーコードリーダーで読み取れるので、新規の設備投資はないとのこと。

楽天 ポイントパートナー事業部の笠原和彦ジェネラルマネージャー
楽天 ポイントパートナー事業部の笠原和彦ジェネラルマネージャー
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2014年10月のサービス開始と比べて参加しているパートナーが増加
2014年10月のサービス開始と比べて参加しているパートナーが増加
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楽天スーパーポイントは期間限定のポイントから優先して使用されるので、少額決済に向いていることをアピール
楽天スーパーポイントは期間限定のポイントから優先して使用されるので、少額決済に向いていることをアピール
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 日本マクドナルド マーケティング本部デジタルエンゲージメント部の渡邊英右上席部長は「2017年夏、マクドナルドのスマートフォン用アプリにポイントカードの連携機能を搭載するが、楽天スーパーポイントとの連携機能も加える」と語った。

日本マクドナルド マーケティング本部デジタルエンゲージメント部の渡邊英右上席部長
日本マクドナルド マーケティング本部デジタルエンゲージメント部の渡邊英右上席部長
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提携を記念して、マクドナルドオリジナルデザインの楽天スーパーポイントを発行
提携を記念して、マクドナルドオリジナルデザインの楽天スーパーポイントを発行
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2017年夏にはスマートフォン用アプリにポイントカードの連携機能を搭載予定
2017年夏にはスマートフォン用アプリにポイントカードの連携機能を搭載予定
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女優の中村アンとマクドナルドのキャラクター「ドナルド」のトークショーも行われた
女優の中村アンとマクドナルドのキャラクター「ドナルド」のトークショーも行われた
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(文・写真/シバタススム)