2003年カスタマー・コミュニケーションズ入社、16年7月執行役員に就任。アナリスト部門と小売業向け営業部門の部長を兼任し、自らも数々のクライアントへ実践的な分析やソリューション提案を行う。日用品メーカーのエステーのマーケティング部や開発部に16年間在籍した経験も持つ