修理受付窓口では不具合の内容を担当者に伝え、一緒に症状を確認する。実機を見せながら症状を詳細に伝えられるのは持ち込み修理ならでは。電話サポートでうまく症状を伝えられない場合は、持ち込み修理がお薦めだ