オンラインコミュニティー活用術 第3回／全6回
顧客との共創の4つのポイント インサイトを活かす仕組みづくり
顧客のインサイトを深く理解するための手法とは？ そのインサイトをどう解釈し、分析していくのか。インターブランドジャパンの志賀亮子氏が解説します。
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