オンラインコミュニティー活用術 第1回/全6回

顧客との関係性の5段階 正しい「共創」のやり方とは

顧客のインサイトを引き出す手法として注目を浴びているMROC(Marketing Research Online Community)。その進化を先導してきたインターブランドジャパンの志賀亮子氏が、顧客と「共創」するためのポイントについて解説します。
再生時間:11分
11
顧客との関係性の5段階 正しい「共創」のやり方とは

このコンテンツ・機能は有料会員限定です。

有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん
  • ①2000以上の先進事例を探せるデータベース
  • ②未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」
  • ③日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める
  • ④スキルアップに役立つ最新動画セミナー
ほか、使えるサービスが盛りだくさんです。<有料会員の詳細はこちら>
11
この記事をいいね!する
第2回 顧客の潜在意識を理解する3つのポイントとは?

このセミナーの目次

オンラインコミュニティー活用術
  • 全6回

オンラインコミュニティー活用術

「顧客至上主義」「顧客中心主義」の重要性が叫ばれる一方、顧客の多様化などによって従来の消費者調査ではそのニーズをつかむのが難しくなっている。そんな中、顧客のインサイトを引き出す手法として注目を浴びているのが、MROC(Marketing Research Online Community)。MROCの草分けとしてその進化を先導してきたC Spaceの「常設型オンラインコミュニティー」のメリットとは。C Spaceのメンバーが解説する。

あなたにお薦め

セミナー講師

志賀 亮子

セミナー講師

ギフト機能で記事を贈る
24時間、無料でこの記事を閲覧できるURLを発行します
下のボタンを押してください (詳細

【10/19開催 オンラインセミナー】

【10/19開催 オンラインセミナー】

星野リゾートから学ぶZ世代を顧客にする極意

【10/19開催 日経クロストレンド・カレッジ】

【10/19開催 日経クロストレンド・カレッジ】

有料会員は参加無料!星野リゾートから学ぶZ世代を顧客にする極意

【10/19開催 オンラインセミナー】

【10/19開催 オンラインセミナー】

星野リゾートから学ぶ、Z世代を顧客にする極意