キリンのマーケティング改革

サブスクを作るつもりはなかった　キリンホームタップ誕生の裏側 大人気となったキリンの月額ビールサービスの「キリン ホームタップ」。キリンとしては「サブスクを作ろうとしてはじめたわけではなかった」という。その開発の裏側を山形光晴氏が解説します。

キリンが描くカスターマージャーニー「4つの瞬間」とは キリンが描くカスタマージャーニーの「4つの瞬間」とは？　キリンが求めるマーケティング人材とは。キリンのマーケティング改革を行う山形光晴氏が、その詳細を解説します。

キリン復活の立役者が語る、お客様主語のマーケティング改革 「一番搾り」のシェア続伸、「本麒麟」のメガヒット……。老舗メーカーを変えた「お客様主語」のマーケティングとは？　キリン完全復活の立役者である山形光晴氏がそのポイントを解説します。