次世代型ショールームとして、店舗で“売らない”選択をした蔦屋家電+（プラス）。そのビジネスモデルについて、蔦屋家電エンタープライズの木崎大佑氏が解説します。後半では、「オムニチャネル店員」を生み出したバニッシュ・スタンダードの小野里寧晃氏がアパレル業界の進化について解説します。