企業の公式ツイッターアカウントの担当者、「中の人」はSNSを通じてどうファンを作ってきたのか？中の人をテーマにしたマンガや商品も登場するなか、「誠実なのに面白い」と人気のアカウントを運営する人たちに、SNSマーケティングを成功に導く秘訣を学びます。