「顧客体験価値（CX）ランキング」のトップ20。左が2020年、右が2019年
「顧客体験価値（CX）ランキング」のトップ20。左が2020年、右が2019年

顧客体験価値ランキングでくら寿司が2位に、新型コロナ対応が鍵

2020年11月12日
  • 「顧客体験価値（CX）ランキング」のトップ20。左が2020年、右が2019年
  • 年代別ランキングは5人以上から想起されたブランドが対象