アイロボットジャパンによれば、ロボット掃除機を買わない理由は大きく3つ。「あんしん継続コース」は「価格が高い」という層、「おためし2週間コース」は「自分で掃除しないとキレイにならないのでは」と考えている層に向けてのプランだ（2019年2月19日、アイロボットジャパン新製品発表会より）