3Dホログラムを仮想的に映し出すことで、時間や場所にとらわれずコールセンター業務が可能になる(写真提供/日本マイクロソフト)

3D映像でコールセンター業務効率化 自宅で顧客対応可能に

2019年12月11日
  • 3Dホログラムを仮想的に映し出すことで、時間や場所にとらわれずコールセンター業務が可能になる(写真提供/日本マイクロソフト)
  • 4社合同で「コールセンター・ワークスタイル・イノベーション・プロジェクト」を立ち上げた。左からベルシステム24ホールディングスCEOの柘植一郎氏、デロンギ・ジャパン社長の杉本敦男氏、DataMesh代表取締役の王暁麒氏、日本マイクロソフト常務クラウド&ソリューション事業本部長の手島主税氏
  • コールセンターサービス市場規模推移・予測