一部店舗には「デジタルテスター」を設置。肌の悩みなどの質問にタッチパネル形式で回答すると、その人に合った商品を薦めてくれる。店員不在時にも客が商品を選びやすいようにした。写真は資生堂の売り場 伊勢丹新宿店、化粧品売り場を刷新 時短ニーズに応えた接客へ 2019年10月03日 記事本文に戻る 閉じる