AIがTwitter上のつぶやきから顧客の性格を分析し、最適な香りを調合するサブスクサービスが始まった。改元で多く投稿された「令和」や、「バイトテロ」「炎上」といった社会問題に絡む言葉からも独自の香りを導き出せるという。パーソナライズ化が進む香りの世界に、革命を起こせるだろうか。

「コードミー ワンは国産精油だけでなく、ボトル、パッケージ、すべてメードインジャパン。早ければ2020年から東南アジアや米国への進出を考えている」と、コードミーの太田賢司CEO
「コードミー ワンは国産精油だけでなく、ボトル、パッケージ、すべてメードインジャパン。早ければ2020年から東南アジアや米国への進出を考えている」と、コードミーの太田賢司CEO

「バイトテロ」は刺激的な薬のような香りだった

 「またもやバイトテロ」「ダメでしょ」「炎上案件」「制裁すべきだ」――世間を騒がす「バイトテロ」に対して実際に発せられたつぶやきだ。これを“香り”に置き換えたらどうなるか。そんなユニークなプロモーションアロマを作成したのは、アロマ香料を製造販売するコードミー(横浜市)。国内最大手の香料会社でエバリュエーター(評価者)としてフレグランスの開発に関わってきた同社最高経営責任者(CEO)の太田賢司氏が、2017年に創業したベンチャー企業だ。

 同社が2019年6月末に正式ローンチした「CODE Meee ONE(コードミー ワン)」は、3000パターン以上から最適なアロマを選定し、毎月自宅に届ける“香り”のサブスクリプションサービス。最大の特徴は、個々のユーザーに個別化されたアロマの選定方法だ。

 まずユーザーは年齢と性別に加え、「最も意識するストレス課題」「理想のイメージ」「好きな香りの系統」など5つの質問に答える。これだけも適切なアロマは作れるが、コードミー ワンがユニークなのはここから先だ。先の質問の回答に加え、ユーザーがTwitter上で発信したつぶやきも収集。そのデータをAIが知的好奇心、誠実性、外向性、協調性、感情起伏といった切り口で解析し、ユーザー自身も気がつかなかったような性格や心の状態を把握して最適な香りを導き出す。

 例えば前出「バイトテロ」に対して発せられた実際のツイートを、ハッシュタグ「#バイトテロ」からAIが分析すると、「(バイトテロに対する)知的好奇心の大きさ」から「覚醒」というキーワードが、また「一貫した負の感情の投稿データ」から「怒りと不安」というキーワードが導出されたという。

 そこで花の香りの中でも覚醒要素の強い「イランイラン」や「ジャスミン」に、強い清涼感を特徴とする「北海道ペパーミント」をプラス。覚醒的要素の強いフローラルと、刺激的なハーブで、「入り乱れる強い感情」をアロマで表現した。実際に嗅がせてもらったが、目が覚めるほど刺激的な薬のような香りがした。