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クルマのトランクにスタッフが野菜セットを積み込んでくれる「ドライブスルー八百屋」が全国に拡大。手掛けるのは飲食店向けの青果卸会社だ。新型コロナウイルス感染拡大で飲食店からの野菜の注文が大幅に減り、BtoCへとかじを切った。ECも開始し、消費者向けのビジネスをもう一つの軸に育てる考えだ。

新型コロナウイルス感染症の影響で開業を再延期していた「エースホテル京都」が2020年6月11日、ソフトオープンした。米エースホテルとしてはアジア初。同社は独特なデザインや地域コミュニティーを取り入れた、ライフスタイル型ホテルの草分け的存在。京都でもそのコンセプトが生かされている。

実際に住んでいる人に「居住満足度」を聞いたランキングの最新版が2020年6月18日に発表された。上位2駅はいずれも都心の高級住宅地だが、調査を行った大東建託は「静かな環境が評価されているようだ」と話す。

緊急事態宣言が解除され、街に人が戻り始めた。だが、長期休業していた小売店などでは、接客に追われて在庫管理まで手が回らないことも多い。出版社の東京創元社（東京・新宿）はそうした書店をサポートするため、リモートで書棚のメンテナンスをするサービスを始めた。

スノーピークは2020年6月12日、東京・原宿駅前に新たな直営店「Snow Peak LAND STATION HARAJUKU」をオープンした。自社商品に加え、同社が厳選した全国各地の特産品を並べる新業態。「原宿という地の利を活かしたコンセプトショップとして成長させたい」と意気込む。

2020年4月、新型コロナウイルスの感染拡大による外出自粛のさなか、「7日間ブックカバーチャレンジ」がFacebookで流行した。またTwitterなどでは「ほろよいチャレンジ」が話題に。それらが拡散された背景を分析すると、SNSで企画を仕掛ける際のポイントが見えてきた。

日経クロストレンド「未来消費カレンダー」は、将来話題となりそうな新製品、新施設、商戦・イベントなどの予定を一覧できるサービスだ。新着情報を毎週金曜日に更新している。2020年7月11日「青山商事、保冷剤入り夏向け『抗ウイルス加工マスク』を発売」など25件の情報を追加した。

米アイロボットの日本法人アイロボットジャパン（東京・千代田）は2020年6月8日、ロボット掃除機「ルンバ」のサブスクリプションサービスを拡充した。利用できる機種を増やしたほか、2週間試せるコースも用意して「ロボットではきれいに掃除できない」と考えている層の取り込みも狙う。

ユニクロのグローバル旗艦店「UNIQLO TOKYO（ユニクロ トウキョウ）」が2020年6月19日、東京・銀座に開業した。国内では2014年以来の旗艦店オープンで、約5000平方メートルの売り場面積は日本最大級。銀座に2つの旗艦店を構えた背景に、集客力に対する自信がうかがえる。

新型コロナ禍で利用頻度が高まるビデオ会議システム「Zoom（ズーム）」。Zoomはグリーンバックを使って背景を自由に変更できるのも人気の要因だ。そこでアパレルEC大手の「ZOZOTOWN」が、グリーンバック代わりになる緑色のTシャツを発売。好きな柄をシャツに投影できるようにした。

日経クロストレンド「未来消費カレンダー」は、将来話題となりそうな新製品、新施設、商戦・イベントなどの予定を一覧できるサービスだ。新着情報を毎週金曜日に更新している。2020年7月1日「ライオン、『ガリガリ君』香味の歯磨き粉とデンタルフロスを発売」など31件の情報を追加した。

新型コロナウイルス対策として必需品となったマスク。梅雨、そして猛暑到来を前に、蒸れない「夏マスク」の需要も高まる。こうした動きを見越し、2020年5月以降、様々なメーカーが相次いで夏マスクを発売し始めた。6月19日にはユニクロも「エアリズムマスク」を発売。購入希望者が殺到した。

オフィスビルなどの空きスペースとフードトラックのマッチングを手掛けるMellow（メロウ、東京・渋谷）。新型コロナウイルス禍に際して、タワーマンションにフードトラックを展開するマンション向けパッケージの提供を開始し、フードトラックのサブスクリプションプランや開業支援サービスなど、矢継ぎ早に新たな取り組みをスタートした。

ミニチュアテーマパーク「SMALL WORLDS TOKYO（スモールワールズ トーキョー）」が2020年6月11日、東京都江東区の有明にオープンした。最大の特徴は3Dスキャナーで制作した自分のフィギュアを展示できる「住民権付フィギュアプログラム」。“住民”獲得で安定収入を狙う。

毎年6月に開催されている「サンフランシスコ・デザインウイーク」（SFDW）が今年はコロナ禍のため、6月15日から26日までバーチャルで開催している。毎年世界から6万人が参加するイベントを、どのように実施しているのか。

婚活サービス大手のIBJは、「Zoom」を通じたオンラインお見合いを導入した。一般的な対面お見合いよりも次のステップへ進む割合が高く、2020年6月以降も継続している。結婚相談所は新型コロナウイルスの影響を受けた業態の1つだが、オンライン活用がお見合い件数の減少を食い止めた。

ディズニーの定額制動画配信サービス「Disney+（ディズニープラス）」がついに日本でもスタートした。ディズニー、マーベル、「スター・ウォーズ」などの強力なラインアップをそろえ、先行する米国では早くもNetflix、Amazon Prime Video、Huluに追いつく勢いだ。日本でも本領発揮となるか。

2020年4月7日の緊急事態宣言を受け、開催を自粛・延期するところが多かったリアル脱出ゲーム。そんななかSCRAP（スクラップ、東京・渋谷）は、いち早く既存ゲームをリモート化して公演にこぎ着けた。結果、売り上げは前年比2％から10％まで回復。リアル脱出ゲームの新しい可能性も見えてきた。

日経クロストレンド「未来消費カレンダー」は、将来話題となりそうな新製品、新施設、商戦・イベントなどの予定を一覧できるサービスだ。新着情報を毎週金曜日に更新している。2020年6月22日「日清食品、「どん兵衛」初の冷しうどんを発売」など28件の情報を追加した。

紳士服チェーン「洋服の青山」を展開する青山商事は2020年5月27日、「テレワーク等ストレス軽減シャツ＆インナー」を発売した。これは既存の製品を特定のテーマで組み合わせた“新企画商品”。開発の背景には、コロナ禍を機にビジネスモデルの転換を図る同社の戦略があった。

湖池屋はポテトチップス「KOIKEYA PRIDE POTATO」を2020年2月にリニューアルし、「湖池屋プライドポテト」に変更した。発売から約3カ月で早くも売り上げは20億円突破。もともと人気商品だったが、17年2月の発売から3年たった今、再ヒットにつなげた理由を探った。

濵田酒造（鹿児島県いちき串木野市）が薩州濵田屋伝兵衛ブランドで展開する本格焼酎「薩州 赤兎馬」「薩州 呂布」「薩州 三國志」が2020年5月28日、人気ゲーム「三國志14」のゲーム内アイテムとして登場した。同社はゲームとのコラボで、消費者と商品ブランドの新たな接点の創出を狙う。

日経クロストレンド「未来消費カレンダー」は、将来話題となりそうな新製品、新施設、商戦・イベントなどの予定を一覧できるサービスだ。新着情報を毎週金曜日に更新している。2020年6月11日「ディズニー・ジャパン、『Disney＋』をNTTドコモと提供開始」など30件の情報を追加した。

ソニーが開発した炭素素材「トリポーラス」を使った繊維が、アパレル大手の三陽商会が2020年5月に発売した男性用衣類に採用された。高い消臭・抗菌効果を発揮するこの素材の原料は「もみ殻」。当初はリチウムイオン電池の電極用素材として開発された。ソニーがトリポーラスを開発した背景を探った。

全国小売店の販売データを集計する日経POS情報で、2020年5月の来店客千人当たり販売金額の前年同月比伸び率を調査した。外出自粛と在宅勤務の浸透で自宅滞在時間が増えたことから、“宅飲み”用の酒類が大きく伸びた。

2020年4月に発令された緊急事態宣言によって、テレワーク（在宅勤務）を導入した企業も多いが、SNS上では「この2カ月間で社内でのコミュニケーションがうまくいかなくなった」という声も聞く。20年5月25日、その理由と改善点を探るオンライン勉強会が開催された。

新型コロナウイルス感染症流行の影響で利用が拡大する料理の宅配。「Uber Eats」などの海外勢のほかに、国内からも参入が相次いでいる。こうした競合に対抗するため、出前館はダウンタウンの浜田雅功を起用し、総額1300万円分のクーポンを配布するキャンペーンを展開。その効果を検証した。

ミルクとコーヒーが混ざり合うしま模様のパッケージデザインと、「白黒つけない」のフレーズで知られる江崎グリコ「カフェオーレ」。同社は「白黒つける」と宣言し、2020年3月16日に味とパッケージを大刷新した。4月18日には早くも1000万本を突破。リニューアルで大人の女性を呼び戻す。

新型コロナウイルス感染症（以下、新型コロナ）で発令された緊急事態宣言が2020年5月25日に全面解除となった。だが「第2波」の発生を警戒し、密閉・密集・密接の「3密」を防ぐ「新しい生活様式」がまだ求められる。こうした状況に対応するためAR（拡張現実）の「定規」など、さまざまな提案がデザイナーから出てきた。

新型コロナウイルスはマーケティングに不可欠な調査の手法にも変化を促そうとしている。「Zoom」や「Teams」を活用した調査は、使いこなせばアフターコロナでもさまざまなメリットがありそうだ。

若年層がメインユーザーの炭酸飲料「ファンタ」を30～40代の大人向けに新発売した「ファンタ プレミアグレープ」が、異例のヒットを飛ばしている。過去10年のどのファンタ製品より売れた背景には、味の新規性、ターゲットに合わせた戦略変更、そして外出自粛時だからこその需要があった。

世界的にヒットしている任天堂のゲーム『あつまれ どうぶつの森』に米メトロポリタン美術館などの美術館・博物館、マーク ジェイコブスやヴァレンティノなどのハイブランドが参加した。この動きの裏には任天堂が長年築いてきたアート界との関係性がある。

コロナ禍が続く米国では、感染を防ぐ個人用防護具を一般の人が作って寄付する動きが広まっている。個人用防護具にはゴーグルやフェイスシールドなどがあるが、寄付が多いのは医療用ガウンやエプロン。さまざまな組織が型紙や作り方を無料で公開していて、一般の人でも簡単に作れるためだ。

日経クロストレンド「未来消費カレンダー」は、将来話題となりそうな新製品、新施設、商戦・イベントなどの予定を一覧できるサービスだ。新着情報を毎週金曜日に更新している。2020年6月上旬「良品計画、洗濯できる夏用の布マスク3種を発売」など24件の情報を追加した。

単行本発行部数約315万部から6000万部へとわずか1年で異例の急成長を見せた、漫画『鬼滅の刃』。アニメ、舞台、映画などメディアミックスを展開し、読者を増やしてきた。そのプロセスをTwitterの投稿件数の推移から集英社の“2.5次元”マーケティングの秘密を解き明かす。

AI（人工知能）とビッグデータを活用し、自動運転やキャッシュレス、遠隔医療や遠隔教育など、生活全般をスマート化した“丸ごと未来都市”を構築する「スーパーシティ法案」が成立した。スマートシティではなく、スーパーシティと銘打った法案は、日本をどのように変えようとしているのか。また、課題は何なのか。その中身を詳しくひも解いた。

大東建託が実際にその街に住む人に「居住満足度」を聞いた「街の住みここち」ランキング。2020年5月20日、約1年をかけて全国を調査した結果を分析し、総論として発表した。見えてきたのは「住みここちのいい街」と人口増加の相関関係だ。

NTTドコモとドコモ・インサイトマーケティングは2020年5月27日、携帯電話ユーザーの位置情報を利用した人口分析サービス「モバイル空間統計」の一部機能を一般公開した。日本全国の各地で500メートル四方の人口分布を色分け表示する。同サービスを個人ユーザーが利用できる形で公開するのは初めて。

新型コロナウイルス感染拡大の影響で、人々の生活様式に大きな変化が現れている。在宅勤務の増加、商業施設の休業、大型イベントの中止などで1つの建物に大勢の人が集う機会が減っていくなか、これからの建築はどうあるべきなのか。建築家の隈研吾氏が展望を語った。

近藤芳正氏、相島一之氏、吉田羊氏ら俳優陣が「Zoom」でつながって三谷幸喜氏の傑作戯曲「12人の優しい日本人」を読み合わせし、YouTubeでライブ配信するという試みが2020年5月6日に行われた。当日は1万5000人以上が視聴。このチャレンジのきっかけや裏側を、発起人である近藤芳正氏に聞いた。