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キーワード解説

デジタル、マーケティング、人工知能、トレンド関連のキーワードを一般ビジネスマンでも理解できるように、事例なども交えて易しく解説する。
  • 大量データを処理するIoT社会に必須な「エッジコンピューティング」
    2019.05.02
    大量データを処理するIoT社会に必須な「エッジコンピューティング」
    ユーザーに近い、ネットワークの「エッジ(縁)」でデータを収集・処理するという考え方。「通信量削減」「セキュリティー」「低遅延」という3つのメリットをもたらす。高速応答が求められる自動運転などの分野でも、不可欠な技術になりつつある。
  • 「魅力工学」曖昧な魅力をAIで予測し候補を推薦
    2019.05.02
    「魅力工学」曖昧な魅力をAIで予測し候補を推薦
    人はどんな商品、サービス、広告、ロケーションに引きつけられるのか。いわゆる「刺さる」感覚をビッグデータ、AI(人工知能)の活用から解明する動きが活発化。婚活、不動産の物件検索、バナー広告などさまざまな業界で成果が上がり、活用が進んでいる。
  • デバイスデータとの連携で顧客体験を最適化する「CDP/DDP」
    2019.05.02
    デバイスデータとの連携で顧客体験を最適化する「CDP/DDP」
    CDP(カスタマー・データ・プラットフォーム)は、個人情報を含めたデータのセキュアかつ一元的な格納、活用を可能とする。DDP(デバイス・データ・プラットフォーム)は、IoTデバイスからのデータをセキュアかつ一元的に格納、管理できるCDPとDDPの連携は、顧客体験の最適化を加速させるものとして期待されている。
  • アンバサダーの活用も見られる「インフルエンサ―マーケティング」
    2019.04.30
    アンバサダーの活用も見られる「インフルエンサ―マーケティング」
    YouTubeやInstagram、TikTokで注目を集める人気者を活用したマーケティング手法。商品を撮った動画などを見てもらうだけでなく、ライフスタイルへの共感を視聴者に求めることも増えた。アンバサダーマーケティング、ファンマーケティングへと範囲が広がり、メッセージの訴求力が高まっている。
  • マーケティングへの活用が進む「バーチャルユーチューバ―」
    2019.04.30
    マーケティングへの活用が進む「バーチャルユーチューバ―」
    動画投稿サイト「YouTube」などで人気を集めるインフルエンサーの一種。いわゆる「中の人」の動きや表情を、最新技術を使ってCGアニメのキャラクターで再現する。先進的な企業によるマーケティング活動への起用に加え、音楽ライブなど活躍の場が拡大している。
  • ネット通販と動画配信の組み合わせで訴求する「ライブコマース」
    2019.04.30
    ネット通販と動画配信の組み合わせで訴求する「ライブコマース」
    店頭などで目の前の客と軽妙に会話しながら巧みに商品を売り込む「実演販売」のネット版。舞台をネットに移し、同時に多数の客と“会話”しながら商品を売る手法と考えればよい。中国では既に当たり前の手法で、日本でも2018年に普及が急速に進んだ。
  • 「デジタルオーバーラッピング」中国の裏側で起きていること
    2018.06.26
    「デジタルオーバーラッピング」中国の裏側で起きていること
    スマートフォンのバーコードで決済する中国のキャッシュレス経済は、日本でも注目される。その本質はキャッシュレスではなく、リアルな社会にデジタル化されたデータが覆いかぶさることだ。買い物、行動などのデータが信用を生み、コツコツと努力した人が報われる社会へと変わっている。
  • 「GDPR」ついに始まった欧州の個人情報統一規制
    2018.06.25
    「GDPR」ついに始まった欧州の個人情報統一規制
    GDPR(General Data Protection Regulation)は一般データ保護規則と訳されることもある。EU(厳密には欧州経済領域:EEA)における統一的な個人情報保護ルールで、2018年5月25日から適用が始まった。罰則が強化されたことから最大限の注意が必要だ。
  • 「MaaS(マース)」クルマや交通機関での移動がサービス化
    2018.06.22
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    「QRコード決済」新規参入続々 マーケティングツールになるか
    導入コストの低さや利用の簡便さから、この数年で中国では社会インフラになるまで普及。日本でもLINE、楽天、NTTドコモ、ヤフーなど錚々たる企業が相次ぎ参入を決めた。普及のカギは、導入するリアル店にとって「マーケティングツール」の役割を果たせるか否かにある。
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    目的に合わせて複数のクラウドを使い分ける利用形態のこと。利便性向上というメリットを生かし、アジリティー低下などのデメリットを消すには、マルチクラウドを運用できる人材やパートナーを獲得することが重要になる。
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    企業内部と外部のアイデアを有機的に結合させ、価値を創造するのがオープンイノベーションだ。米グーグルや米アップルは、異業種の企業が各々得意な業務を担うビジネスエコシステムの形成を進める。日本企業でも取り組みが広がるが、リスクを取る企業の姿勢など、いまだ多くの課題が残る。
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