資生堂が売上高1兆円 その裏にP&Gマフィアの組織大改革

2017年12月期の連結決算において資生堂は、創業以来初めて売上高が1兆円を超えた。20年12月期に設定していた目標を、3年前倒しで達成したことになる。華々しい成果を上げたその裏側で、17年12月末日をもって資生堂を去った男がいる。資生堂ジャパンでCMLO（最高マーケティング教育責任者）を務めた音部大輔氏だ。

クー・マーケティング・カンパニーの音部大輔氏は、P＆Gの強さはブランドを最小の経営単位にしていたからだと言う

　音部氏もまた、プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン（P&G）出身者である。同社に16年勤めた後、日産自動車やダノンを経て、資生堂に転じた。CMO（最高マーケティング責任者）として「ブランドマーケティング組織を構築するという使命を持って入社した」（音部氏）。

　CMOと聞いて、どんな役割をイメージするだろうか。マーケティング戦略全体の策定や、その戦略に基づく広告宣伝費の配分の適正化などを統括する。そんな印象を持つ人も少なくないだろう。もちろん正しい。ただしそれは、「1社1ブランドで事業を展開する企業に在籍するCMOの役割だ」と音部氏は言う。例えば、日本マクドナルドはその最たる例だろう。