時代の変化にさらされながら顧客から支持され続けているロングセラーといえども、常に順風満帆というわけではない。今回の特集では、誰もがよく知るロングセラー商品の “正念場” にスポットを当てた。直面した危機をいかに乗り越えたのか。ブランド価値を高めるために何をしたのか。そこには、長く愛される商品づくりのヒントが隠されている。