公式、API活用、ビジネスコネクト、Customer Connect、パートナー開発……LINEアカウントの種類が多岐にわたり、内容の把握が難しくなっている。セミナーなどで質問を受けることも増えた。今号で情報整理しておこう。

Ｑ．LINEには、公式、ビジネスコネクト、APIなど様々なアカウントがある。それぞれの違いは？

　異なるのは、契約内容、スタンプの利用、API連携で実現できること、そしてコストなどだ。

1. アカウントの種類と契約

　大きくは、公式とLINE＠の2つに分かれる。公式は、公式、API型公式、ビジネスコネクト、Customer Connectの4種類。LINE＠は、無料、有料、APIを利用するか否か、そのAPIはパートナー経由の開発か独自開発か、などの選択肢がある。

　迷ったらLINE本体、またはLINE Business Partnersに問い合わせて、要件を伝えるといいだろう。

　ビジネスコネクト、Customer Connect、LINE＠のAPI利用でパートナー開発の場合は、各社で提供できるツールの機能が決まっているため事前に確認しておきたい。また、スポンサードスタンプは公式、API型公式のみでしか利用ができない。

LINEアカウントの比較表（2017年10月初旬時点）

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