CRO 売れるサイトの作り方

売れないサイトの共通課題に「2つの離脱」　7つのポイントで改善 ECサイトに限らず、Webサイトの成果を高めるために欠かせないのが「CRO（コンバージョン・レート・オプティマイゼーション＝CVR最適化）」だ。自社サイトを売れるサイトに改善するための統合的な活用を指す。多くの企業はいかにサイトの訪問者を増やすかという集客に躍起になりがちだが、サイトが売れる構造になっていなければ、穴の開いたバケツに水を注いでいるようなものだ。第1回では売れないサイトの共通課題と、7つの改善ポイントを解説する。

売れるサイトづくりに3つの準備　5つの重要指標で現状を把握 第1回では売れるサイトづくりにかかせない「CRO（コンバージョンレート最適化）」領域の課題は、「サイト離脱」と「フォーム離脱（かご落ち）」に集約されることを解説した。2回目となる本記事では、この2つの課題を解決するために必要な分析ツールや導入の手順、すぐに確認できる重要指標を紹介したい。