「オートノマス・ストア」最新リポート

どこでも出店可能な移動式「レジなし店舗」　カフェ併設型も有望 「Amazon Go（アマゾンゴー）」をはじめとした欧米のレジなし店舗最新事情をリポートする連載の第3回。普及が進む海外では、移動可能なコンテナ型やカフェ併設型、スタジアムなど混雑必至のロケーションに特化したオートノマス・ストアなど、バリエーションが広がっている。専門家が現地で見た衝撃の実態とは。

Amazon Goに3つの対抗馬　「AIカメラなし」のすごい顧客体験 「Amazon Go（アマゾンゴー）」をはじめとした欧米のレジなし店舗最新事情をリポートする連載の第2回。海外ではAmazon Go以外にもレジなし店舗システムを提供する有力ベンダーが多数出てきている。今回は、「顧客体験の改善」を目指す3社に焦点を当てる。

Amazon Goはその後どうなった？　3つの最新・進化ポイントが判明 2018年に米国で「Amazon Go（アマゾンゴー）」が一般公開されてから4年あまり。その後、欧米ではレジなし店舗「Autonomous Store（オートノマス・ストア）」が着々と増えている。22年夏に現地視察と主要プレーヤーへのインタビューを行ったサイバーエージェント子会社のCA無人店舗（東京・渋谷）の平川義修氏による新連載第1回では、“元祖”であるAmazon Goの最新動向を読み解く。