コンサルティング会社のSMO（東京・港）では、10年以上前からパーパスを起点としたブランディング支援を手掛けている。パーパスとは何か。なぜ今、重要なのか。齊藤三希子代表取締役に聞いた。

（写真／丸毛 透）

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――まず、改めて「パーパス」とは何か教えてください。

齊藤三希子（以下、齊藤）　各企業やブランドの「なぜ、私たちは存在するのか」という問いに対する端的な答えが「パーパス」です。パーパスは、企業の強みと情熱、世の中のニーズが重なりあった部分で、判断や行動の「よりどころ」となります。マーケティングでは、強みだけでなく弱みも見ていきますよね。しかし、パーパスは強みと情熱を伸ばしていく考え方なので、見いだすときに弱みには注目していません。

――「ミッション、ビジョン、バリューズ」とパーパスの違いは。

齊藤　まず、パーパスは「なぜ存在するのか」という問いに対する「今」の答え。一方、ビジョンは「将来、こんな自分たちになりたい」「こんな世界をつくりたい」といった構想で、「未来」に向けたものです。ミッションは、パーパスとビジョンを実現するためにやるべきこと。バリューズは、ミッションを成し遂げるための行動指針のようなものです。

　ミッションとビジョンは、ビジネスシーンで使われることがほとんどだと思います。しかし、パーパスは日常でも使われる。米国では「my purpose」「our purpose」といった言葉をよく耳にします。

　パーパスから考えるブランディングを、パーパスブランディングと呼んでいます。明確な存在理由を策定したうえで、魅力的なコンセプトや実行可能な戦略を設定し、的確に実行していく。つまり、最初にパーパスを見つけ出すことで、ぶれないブランディングが可能になります。