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  2. 「売らない店舗」は売れるのか?
「売らない店舗」は売れるのか?
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「売らない店舗」は売れるのか?

商品やサービスの体験を重視したRaaS(Retail as a Service)と呼ばれるショールーム型店舗が広がっている。草分け的な存在となる米国発のb8ta(ベータ)に続き、「SHOWFIELDS」が国内進出を予定している。国内の百貨店も、大丸松坂屋百貨店の「明日見世(あすみせ)」、そごう・西武の「CHOOSEBASE SHIBUYA(チューズベースシブヤ)」を立ち上げたほか、高島屋グループも参入する。コロナ禍の「巣ごもり」でECの存在感がますます高まった。その中で「売らない店」とも呼ばれるこれら店舗は、リアルとデジタルの融合を実現できるのか。先行してこれら店舗で販売したブランドやメーカーはどんな成果を出しているのか。小売業界に起きている激変を追う。
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    米b8ta全店閉店の真相 日本法人はどうなる? 北川代表に直撃 国内でも参入相次ぐ「売らない店」。そのパイオニアである米b8ta(ベータ)に異変が起きている。2022年に入り、新型コロナウイルス感染症拡大の影響による来店者の激減などを理由に全店を閉鎖。これを機に日本法人のベータ・ジャパン(東京・千代田)はライセンスを取得し、米b8taから独立した。米b8taはなぜ失敗したのか。また、国内に勝算はあるのか。ベータ・ジャパン代表取締役の北川卓司氏に直撃した。
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    原宿に22年秋出店「SHOWFIELDS」成功なるか? 米NY店で見た懸念 b8ta(ベータ)と並ぶ米国発のショールーム型店として知られるのが「世界で最も面白いお店」と銘打つ「SHOWFIELDS(ショーフィールズ)」。双日の出資を受け、22年秋に日本上陸を予定する。どんな店なのか。日本では成功するのか。米小売りの現状も踏まえ、ニューヨーク店舗の生の姿をリポートする。
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    b8taで椅子は売れても、ビールは売れない 成否を分けた体験設計 「売らない店」の活用目的の1つはやはり「売る」こと。出展料を支払うからには、費用対効果を求めるのは当然だ。オフィス家具メーカーのイトーキは「b8ta」を活用し、出展前と比べて月間の平均販売数を1.4倍に増やした。一方、出展時期も相まって期待以上の成果を得られずにb8taの継続利用を断念した例もある。
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    売れない生ごみ処理機の逆転物語 蔦屋家電+に展示で売り上げ5倍  ごみ処理施設の開発を手掛ける島産業(香川県観音寺市)は、家庭用生ごみを乾燥して処理する家電製品「パリパリキュー」をショールーム型店舗「蔦屋家電+(プラス)」に19年から継続出展している。これが効果的に作用。出展を機に売り上げが急増し、出展前後で販売台数は5倍超に増えた。
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