編集部がTikTokアカウントに挑戦！ プロに学ぶ6つのポイント

「TikTok」を企業が有効活用し、Z世代のファンを獲得するにはどうすればいいか。その答えを探るべく、2022年3月、日経クロストレンド編集部は、TikTokを活用したマーケティング支援を手掛けるBitStar（ビットスター、東京・渋谷）監修のもと、実験用のTikTokアカウントを開設した（※企画・制作・運用はすべて編集部が対応）。数々の有名「TikToker」（ティックトッカー、TikTok投稿者）を輩出してきたBitStarが語る、TikTokの再生回数を伸ばす6つのポイントとは？

世界の月間アクティブユーザー数が10億人を超えた（2021年9月末時点）TikTok。Z世代から圧倒的な支持を集める動画プラットフォームを、企業はどのように有効活用したらよいか（画像／Shutterstock）

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TikTokは「すきま時間」に楽しむプラットフォーム

　TikTokは、これまで企業がマーケティングやPRに活用してきた、TwitterやFacebook、LINE、YouTubeとは特性が大きく異なる。

　上記のSNSはアカウントをフォローする、検索するなど、ユーザーが目的を持ってアカウントや投稿にたどり着く「能動的なプラットフォーム」。一方、TikTokはアプリを開いたら自動でおすすめ動画が再生されるため、ユーザー自ら動画を探す必要がない「受動的なプラットフォーム」といえる。

　「TikTokは大半の視聴者が、すきま時間や暇つぶしで（おすすめされた動画を）見ているので、冒頭に引きがなかったり、つまらない動画だったりすると最後まで見てもらえない」と語るのは、自身もTikToker（14.5万フォロワー）として活躍しながらBitStarで企業のインフルエンサーマーケティング支援を行う、市川稜氏（コンテンツソリューション部 コンサルタント）だ。

　「暇つぶし」「なんとなく」という視聴態度のユーザーを引き付け、繰り返し視聴したいと思ってもらうためにはどうしたらいいのか。

　BitStarの永川裕太氏（ソリューションセールス局 局長）は、「企業が発信したいことではなく、ユーザーに求められていることを意識して企画を作る必要がある」と企画作りの極意について説明する。

　では、ユーザーに求められる企画とはどのように作ればいいのか。また再生回数を伸ばすためのポイントとは？　再生回数を伸ばすために意識したい「評価」と、具体的な6つの手法を解説する。