2021年下半期（7～12月）に日経クロストレンドが公開した記事の中から、第1回は半年間の訪問者数トップ20を、第2回は特集記事の有料会員訪問者数トップ20を、第3回は特集以外の連載、単発記事の有料会員訪問者数トップ20を紹介してきました。今回は、マーケターに絞って注目の記事を紹介します。

日経クロストレンドが2021年7月1日～12月15日に公開した中で、公開後5日間でマーケティングにかかわっている有料会員の訪問者数が多かった上位20本。各記事へのリンクは本文中、または記事末尾の一覧を参照

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　日経クロストレンドのコンセプトは「新市場を創る人のデジタル戦略メディア」。読者には経営者や営業職、情報システム部門の方もいらっしゃいますが、最も多いのはやはりマーケティング担当者です。

＜前回（第3回）はこちら＞

　そこで、2021年7～12月（12月は22日まで）に公開した約1400本の記事から、公開後5日間にマーケティングを担当する有料会員が訪問した数（ユニークユーザー、UU）が多かった記事を分析しました。

　1位は、日経トレンディが毎年、年末に発表する、翌年の「ヒット予測ランキング」特集から。「2022年ヒット予測ランキング　1位は『Miles』『ANA Pocket』」となりました。

　21年10月に日本でのサービスを開始した「Miles」（マイルズ）、12月にサービスを開始した「ANA Pocket」は、いずれも移動でマイルがたまるサービス。徒歩や自転車、電車など、様々な手段が対象になります。これまで手段であって、明確な価値はなかった移動そのものが、ユーザーにとって「お得」につながるのは大きな変化。コロナ禍はなかなか収束しませんが、ワクチン接種済み証明書の電子化も始まり、今後は移動に注目が集まりそうです。

「Miles」はアプリをスマホに入れておくだけで、日々の移動距離に対して“マイル”が付与され、様々な特典（リワード）と交換できる。写真は「【詳報】米Miles日本上陸へ　徒歩でも電車でも“マイル”がたまる」から

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　2位は「発表！マーケター・オブ・ザ・イヤー2021　コロナ禍の変革者5人」。「マーケター・オブ・ザ・イヤー2021」では、商品やマーケティング手法、ビジネスモデルの「新規性」、従来にない市場を作った「市場創出力」、商品やサービスの利用者数、ソーシャルを含めた話題性の広がり、利用頻度や満足度、ライフスタイルや社会への変革力といった「影響力」、実際の商品やサービスの「売れ行き」という4つの評価項目から、21年の革新的マーケター5人を選出しました。結果は記事をご覧ください。

　3位は「キリンがTwitter方針を大転換　SNSマーケ『5つの最新トレンド』」。SNSは今や消費者とのつながりを構築するうえで欠かせない手段です。企業がSNSに注ぐ広告費の比重は増えており、各プラットフォーマーも、ユーザーの利用動向に合わせた新しいPR手法を続々と投入しています。

　この記事ではSNSを活用する企業への取材から、現在のSNSマーケティングのトレンドとして、「EC連携」「リモート接客／ライブコマース」「短尺動画」「サービス創出」「OMO（オンラインとオフラインの融合）」の5つを挙げて、解説。さらに具体的な事例として、キリンによるLINEを使ったOMOの取り組みを紹介しました。

　なお、この記事は、「SNSアプリ マーケ新機能＆活用術」という全11回の特集の第1回。他の10回にも、損保ジャパンや、オルビス、オイシックス、ユナイテッドアローズなどの企業の事例が並びます。ぜひ併せてご覧ください。

3位の「キリンがTwitter方針を大転換　SNSマーケ『5つの最新トレンド』」から。最近のSNSマーケティングにおける5つのトレンド

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