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  1. 日経クロストレンド
  2. 「デジタルプレゼンス」をどう上げる?
「デジタルプレゼンス」をどう上げる?
  • 全4回

「デジタルプレゼンス」をどう上げる?

コロナ禍で、EC市場が拡大したり、リアルの展示会がオンラインに移行したり、BtoCでもBtoBでもデジタル利用が急速に進み始めた。一方で、ブランディング、顧客体験、顧客エンゲージメントなど、成功のための対策、施策は多岐にわたり、複雑化も進んでいる。そんな状況の中、デジタルのなかで自社が“選ばれる”存在になることが、ますます求められている。ネット上の存在感(=デジタルプレゼンス)を高める新たな手法とそのために必要なツールや考え方などを実践的に解説する。
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    Webサイトのプレゼンスが劇的に上がる「DAM」と「CMP」活用術 Webサイトでパーソナライゼーションを実行するには、さまざまなニーズに応える多彩なコンテンツが必要だ。コンテンツ制作を迅速かつ効率的に進めるために必要なのが、デジタルアセット管理(Digital Asset Management:DAM)とコンテンツ・マネジメント・プラットフォーム(Content Management Platform:CMP)である。今回は、これらを活用する重要性と、世界市場においてパーソナライゼーションでデジタルプレゼンスを向上した事例や生産性の向上に貢献した事例を紹介する。
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