【図3】顧客移動の5本線
【図3】顧客移動の5本線
顧客の「移動」は5パターン

「顧客勘定」マーケティングとは？　「売上高」に隠された真実

2021年10月18日
  • 新刊『売り上げを倍増させる“顧客勘定”マーケティング　“赤字顧客”を黒字に変える実践手法』（前田徹哉著、日経BP）　2021年10月18日発行
  • マーケター必読の書
  • 【図1】「顧客勘定」と「商品勘定」
  • 【図2】前年度と本年度の顧客別売上金額
  • 【図3】顧客移動の5本線
  • 【図4】上位30％の顧客で売り上げ80％のケース