「5W1H」で見る！　購買データ分析入門

店で「誰が何を買ったのか」が分かるID-POSの購買データ。さまざまな小売業や企業がこのデータをマーケティングに生かしているはずだ。消費者の購買行動を追う上で「基本のキ」ともいえるが、「実は使いこなせていない企業は多い」と、True Dataのデータアナリスト・烏谷正彦氏は指摘する。今回は、6000万人規模のデータを基に、「When」「Where」「Who」「What」「Why」「How」の「5W1H」に分解して、購買データ（ID-POS）の正しい読み解き方を具体的な商品例を挙げながら烏谷氏が解説していく。