マーケターが高い成果を目指す上で必須ともいえる、マーケティング指標と計算式を分かりやすく解説する連載。ECなどネットビジネスやサブスクリプションのサービスは、どの分野の企業でも無関係ではいられなくなりつつある。第2回は、ネットビジネスやサブスクサービスでよく使う指標を取り上げる。

ネットビジネスやサブスクサービスで成功するために押さえておくべき指標を紹介する（写真提供／Shutterstock）

＜前回（第1回）はこちら＞

　ネットビジネスやサブスク関連のサービスを成長させるためには、日々更新されるデータをチェックし、現状を明確に把握することが大切だ。将来の予測を立て、リスクに備えるために役立つネットビジネス／サブスク関連の指標と計算式を紹介していこう。

　MRR　

MRR：Monthly Recurring Revenue（マンスリー・リカーリング・レベニュー）／月間経常収益

MRR＝サービス単価×顧客数

【用語解説】
定額サービスにおける毎月の売り上げ。サブスクリプション型ビジネスで重要なKPI（重要業績評価指標）の1つ。複数のサービスがある場合は、各サービスについて月間売り上げを計算した上で総和を算出する。