[漫画編]ネスカフェ アンバサダー ファンを起点に急成⻑のワケ(画像)

ネスレ日本が展開するオフィス向け定期宅配サービス「ネスカフェ アンバサダー」。今やサブスクリプションサービスの代名詞として知られるこのサービスも、ファンベースの取り組みがあってこそ急速な成長を果たせた。どんな考えで何を実践したのか。実践ストーリーを漫画で分かりやすく解説する。

ネスレ日本でファンベースを実践してきた津田匡保氏(現ファンベースカンパニー)が振り返る
ネスレ日本でファンベースを実践してきた津田匡保氏(現ファンベースカンパニー)が振り返る

ネスカフェ アンバサダー対談編(特集第4回)はこちら

※本インタビューは、書籍『ファンベースなひとたち』(2020年11月6日発売、日経BP)掲載分を一部改編・加筆したものです。
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