インサイトから顧客を分析し、新規事業につなげる3つのステップ（画像）

インサイトから顧客を分析し、新規事業につなげる3つのステップ

2020年12月18日
  • インサイトから顧客を分析し、新規事業につなげる3つのステップ（画像）
  • 図はシンプルに示したが、このよう一直線に進むわけではない。実際には行きつ戻りつしながら理解することになる
  • 筆者によるデザイン思考のプロセス「d.seed」モデル。左側が問題発見のパートで、右側が「探索」「実験」といった問題解決のパートになる